Addetto Servizio Clienti Turismo Internazionale

Italcamel Accommodation & Destination Services; Rimini; In loco; EUR 24.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione completa

Contratto diretto con Italcamel

Opportunità di crescita

Descrizione del lavoro

Italcamel, con sede a Rimini, cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo per gestire prenotazioni, assistere clienti italiani e internazionali e collaborare con reparti come Finance, Sales & Product e IT.

Entrerai nel team Operations, offrendo supporto quotidiano, crescita professionale e formazione completa in un ambiente giovane e dinamico, con contratto diretto e orari full-time.

Competenze

• Parla fluentemente italiano e inglese; capacità di lavorare in team.
• Ottima gestione del cliente e orientamento al servizio.

Mansioni

• Gestire prenotazioni e servizi turistici per clienti internazionali.
• Interagire quotidianamente con agenzie, tour operator e OTA via telefono ed email.
• Fornire assistenza rapida e personalizzata, risolvendo problemi dei clienti.
• Collaborare con hotel e fornitori per garantire esperienze impeccabili.

Conoscenze

Italiano

Inglese

Teamwork

Attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente

Flessibilità

Strumenti

Zendesk

Descrizione del lavoro

Italcamel, con sede a Rimini, cerca un Customer Service Agent appassionato di turismo per gestire prenotazioni, assistere clienti italiani e internazionali e collaborare con reparti come Finance, Sales & Product e IT.

Entrerai nel team Operations, offrendo supporto quotidiano, crescita professionale e formazione completa in un ambiente giovane e dinamico, con contratto diretto e orari full-time.