Addetto Servizio Clienti & Prenotazioni - Casalpusterlengo

ENup Cremona; Casalpusterlengo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Ambiente di lavoro

Job summary

ENup Cremona cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per supportare le attività quotidiane in una struttura alberghiera di Casalpusterlengo. Il ruolo prevede gestione richieste clienti, supporto a prenotazioni e check-in/check-out, e collaborazione con i reparti interni per garantire qualità del servizio.

Si richiede ottime capacità comunicative, predisposizione al contatto pubblico e conoscenza base degli strumenti informatici.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.
• Disponibilità a turni flessibili.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali.
• Supporto nelle prenotazioni e nelle procedure di check-in/check-out.
• Risoluzione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio di qualità.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Contatto pubblico

Flessibilità turni

Tools

Pacchetto Office

Job description

ENup Cremona cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per supportare le attività quotidiane in una struttura alberghiera di Casalpusterlengo. Il ruolo prevede gestione richieste clienti, supporto a prenotazioni e check-in/check-out, e collaborazione con i reparti interni per garantire qualità del servizio.

Si richiede ottime capacità comunicative, predisposizione al contatto pubblico e conoscenza base degli strumenti informatici.