Addetto Servizio Clienti Multilingue EMEA/Budapest

Shoptalk; Napoli; Ibrido; EUR 9000 - 14.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indennità di trasferimento

Lavoro ibrido

Pranzo offerto in ufficio

Assicurazione sanitaria privata

Abbonamento trasporti Budapest

Azioni della società

Bevande e snack gratuiti in ufficio

Abbonamento sportivo All You Can Move

Stampe 3D gratuite

Ambiente inclusivo e pet‑friendly

Sviluppo professionale

Descrizione del lavoro

Formlabs cerca un/una Addetto/a al Servizio Clienti multilingue per supportare mercati EMEA. Il ruolo prevede contatto con clienti diretti, distributori e rivenditori tramite telefono, email o chat, con formazione tecnica fornita dall’azienda.

Si richiede eccellente padronanza dell’italiano e dell’inglese (C1), spiccata capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, oltre a una comunicazione professionale e accurata.

Competenze

• Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese (C1).
• Capacità di risolvere problemi rapidamente.
• Buone capacità di ascolto e comunicazione.

Mansioni

• Supportare clienti diretti, distributori e rivenditori nella regione EMEA via telefono, email o chat.
• Formare clienti diretti e rivenditori sfruttando le proprie competenze tecniche.
• Aiutare rivenditori a offrire un servizio eccellente ai clienti.
• Collaborare con il team di ingegneria per risolvere problemi tecnici.

Conoscenze

Italian fluency

English fluency

Customer service

Active listening

Verbal communication

Written communication

Descrizione del lavoro

Formlabs cerca un/una Addetto/a al Servizio Clienti multilingue per supportare mercati EMEA. Il ruolo prevede contatto con clienti diretti, distributori e rivenditori tramite telefono, email o chat, con formazione tecnica fornita dall’azienda.

Si richiede eccellente padronanza dell’italiano e dell’inglese (C1), spiccata capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, oltre a una comunicazione professionale e accurata.