Addetto Servizio Clienti Bilingue Inglese

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Job summary

Gp pride cerca un/a Addetto/a al servizio clienti per gestire richieste telefoniche e digitali, diventando il primo punto di contatto per la clientela, con sede a Napoli.

La mansione prevede gestire chiamate in entrata, rispondere a email, risolvere problemi, aggiornare dati su sistemi gestionali e collaborare con il team per garantire qualità.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario flessibile, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme digitali.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email.
• Risoluzione di problematiche e segnalazioni clienti.
• Aggiornamento di dati e informazioni su sistemi gestionali.
• Supporto nella gestione delle pratiche digitali.
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio di qualità.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Disponibilità immediata

Tools

Strumenti informatici

Piattaforme digitali

Job description

Gp pride cerca un/a Addetto/a al servizio clienti per gestire richieste telefoniche e digitali, diventando il primo punto di contatto per la clientela, con sede a Napoli.

La mansione prevede gestire chiamate in entrata, rispondere a email, risolvere problemi, aggiornare dati su sistemi gestionali e collaborare con il team per garantire qualità.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario flessibile, formazione continua e buoni pasto.