Addetto Servizio Clienti B2B – Orario Flessibile

Aria - Caldogno; Vicenza; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Résumé du poste

Aria - Caldogno cerca una risorsa per l’assistenza clienti nel mercato B2B, con orario full-time e sede di lavoro a Vicenza. Supporto quotidiano alla clientela aziendale, gestione delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste.

Il ruolo prevede contatto telefonico ed email, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e collaborazione con i reparti ordini e logistica per risposte puntuali. Si offre contratto a tempo indeterminato e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Familiarità con strumenti informatici di base e posta elettronica.
• Buona capacità comunicativa sia scritta che orale.
• Precisione nel registrare dati e aggiornare sistemi.
• Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico.
• Esperienza non richiesta.

Responsabilités

• Gestire le richieste ricevute via telefono ed email, fornire informazioni sui servizi offerti e aggiornare le anagrafiche nel CRM aziendale.
• Collaborare con i reparti ordini e logistica per assicurare risposte puntuali.

Connaissances

Servizio clienti

Comunicazione

Lavoro di squadra

CRM

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

CRM

Description du poste

Aria - Caldogno cerca una risorsa per l’assistenza clienti nel mercato B2B, con orario full-time e sede di lavoro a Vicenza. Supporto quotidiano alla clientela aziendale, gestione delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste.

Il ruolo prevede contatto telefonico ed email, aggiornamento delle anagrafiche nel CRM e collaborazione con i reparti ordini e logistica per risposte puntuali. Si offre contratto a tempo indeterminato e formazione continua.