Assistente Clienti B2B – Vicenza, Tempo Indeterminato, Full-time

Aria - Caldogno; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Job summary

Aria - Caldogno cerca una risorsa per l’assistenza clienti presso la sede di Vicenza. Selezionata gestirà richieste telefoniche ed email, offrendo informazioni sui servizi aziendali e aggiornando il CRM con dati accurati.

È richiesta una forte capacità di comunicazione scritta e orale, nonché attenzione al dettaglio. Previsto contratto a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì e buoni pasto, formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buona alfabetizzazione informatica e familiarità con la posta elettronica.
• Buona capacità comunicativa scritta e orale.
• Precisione nell'inserimento e registrazione dati.
• Attitudine al lavoro in team e al contatto con i clienti.
• Disponibilità a essere formato dall'azienda.

Responsibilities

• Gestirai richieste via telefono ed email dalla presa in carico alla risposta.
• Fornirai informazioni sui servizi offerti ai clienti aziendali.
• Aggiornerai le anagrafiche cliente nel CRM aziendale.
• Collaborerai con ordini e logistica per risposte rapide ed affidabili.

Skills

Comunicazione

Lavoro in team

Precisione dati

Capacità di ascolto

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Strumenti informatici di base

Posta elettronica

Job description

Impresa commerciale di Vicenza attiva nella distribuzione di beni di consumo per il mercato B2B, con richieste in forte crescita, inserisce una nuova persona nel team di assistenza clienti. Sarai il punto di riferimento quotidiano per le aziende clienti: ascolti, rispondi e fai in modo che ogni richiesta trovi una risposta chiara e puntuale. Inserimento da subito.

Cosa farai

• gestirai le richieste ricevute via telefono ed email, dalla presa in carico alla risposta
• fornirai informazioni sui servizi offerti ai clienti aziendali
• aggiornerai le anagrafiche cliente nel CRM aziendale
• collaborerai con i reparti ordini e logistica per garantire risposte rapide e affidabili

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• familiarità con strumenti informatici di base e posta elettronica
• buona capacità comunicativa scritta e orale
• precisione nella registrazione dei dati
• attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico
• anche senza esperienza pregressa: ti formeremo noi

Offerta e benefit

• contratto a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua per crescere nel ruolo

Sede di lavoro: Vicenza