Addetto Servizio Clienti - Apprendistato Full-Time

Impiegando.com; Casalmaggiore; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Résumé du poste

Impiegando.com cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Casalmaggiore, punto vendita di articoli per la casa. Il ruolo prevede primo contatto con i clienti, accoglienza, informazioni sui prodotti e gestione resi e reclami.

Si offrono contratto di apprendistato full-time, retribuzione mensile 1.450–1.600 €, buoni pasto e formazione continua, con affiancamento iniziale e possibilità di crescita.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto.
• Conoscenza base degli strumenti informatici.
• Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati).

Responsabilités

• Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche.
• Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata.
• Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite.
• Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno.
• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente.

Connaissances

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Predisposizione all'ascolto

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Office

Description du poste

Impiegando.com cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per la sede di Casalmaggiore, punto vendita di articoli per la casa. Il ruolo prevede primo contatto con i clienti, accoglienza, informazioni sui prodotti e gestione resi e reclami.

Si offrono contratto di apprendistato full-time, retribuzione mensile 1.450–1.600 €, buoni pasto e formazione continua, con affiancamento iniziale e possibilità di crescita.