Addetto/a Servizio Clienti – In-store, Casalmaggiore
ENup Cremona
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Benefits offered by this job
Job summary
ENup Cremona cerca un addetto all'assistenza clienti presso la sede di Casalmaggiore, all'interno del punto vendita di articoli per la casa. La figura sarà il primo contatto per i clienti: accoglierà richieste, fornirà informazioni sui prodotti e gestirà resi e reclami.
Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio. Retribuzione mensile lorda 1.450–1.600 €, buoni pasto, formazione continua e affiancamento iniziale per una crescita professionale. Disponibilità immediata.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto.
- Conoscenza base degli strumenti informatici.
- Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati)
Responsibilities
- Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche.
- Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata.
- Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite.
- Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente
Skills
Education
Tools
Job description
ENup Cremona cerca un addetto all'assistenza clienti presso la sede di Casalmaggiore, all'interno del punto vendita di articoli per la casa. La figura sarà il primo contatto per i clienti: accoglierà richieste, fornirà informazioni sui prodotti e gestirà resi e reclami.
Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio. Retribuzione mensile lorda 1.450–1.600 €, buoni pasto, formazione continua e affiancamento iniziale per una crescita professionale. Disponibilità immediata.
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