Addetto Gestione Clienti – Servizi Telefonici

Monor srls

Modena

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

14 giorni+
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Formazione continua
Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili
Orario flessibile
tempo pieno full-time

Descrizione del lavoro

Monor srls a Modena cerca un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici. Si gestiscono richieste in arrivo e si assicurano risposte tempestive e cortesi.

La risorsa si occuperà di chiamate in entrata, registrazione delle richieste, aggiornamento dati cliente e supporto alle attività quotidiane del servizio assistenza, con contatto principale via telefono ed email. Offriamo inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali, orario flessibile e

Competenze

  • Diploma di scuola superiore
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al lavoro in team e risoluzione problemi

Mansioni

  • Gestire le chiamate in entrata e registrare le richieste nel gestionale
  • Aggiornare le informazioni dei clienti e supportare le attività quotidiane del servizio assistenza
  • Comunicazioni con i clienti principalmente per telefono ed email, coordinandosi con i colleghi

Conoscenze

Buone doti comunicative
Spiccate doti relazionali
Attitudine al lavoro in team
Orientamento al cliente
Flessibilità sugli orari
Padronanza PC

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetti Office

Descrizione del lavoro

Monor srls a Modena cerca un Addetto/a gestione clienti da affiancare all'area servizi telefonici. Si gestiscono richieste in arrivo e si assicurano risposte tempestive e cortesi.

La risorsa si occuperà di chiamate in entrata, registrazione delle richieste, aggiornamento dati cliente e supporto alle attività quotidiane del servizio assistenza, con contatto principale via telefono ed email. Offriamo inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali, orario flessibile e

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