Addetto Gestione Clienti – CRM & Supporto (Full Time)

Mobile Club; Calenzano; In loco; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Orario full time

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Mobile Club a Calenzano cerca una persona solare per il nostro point di contatto: seguirai i clienti di uno studio di consulenza che lavora con piccole aziende e professionisti sul territorio, gestendo richieste e pratiche aperte.

Lavorerai a diretto contatto con le persone, aggiornerai schede cliente su gestionale/CRM interno, e supporterai il team nella preparazione della documentazione.

Competenze

• Buone doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione nell'aggiornamento dei dati e delle informazioni.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel, gestionali).
• Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle attività.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e delle email in entrata da parte dei clienti privati e delle aziende.
• Aggiornamento delle schede cliente su gestionale e CRM interno.
• Monitoraggio delle pratiche aperte e sollecito delle integrazioni documentali mancanti.
• Raccolta delle esigenze e primo inquadramento della richiesta da girare al consulente.
• Supporto operativo al team nella preparazione della documentazione.

Conoscenze

Buone doti relazionali

Precisione dati

Lavoro in team

Contatto pubblico

Strumenti

Excel

Gestionali/CRM

Descrizione del lavoro

Mobile Club a Calenzano cerca una persona solare per il nostro point di contatto: seguirai i clienti di uno studio di consulenza che lavora con piccole aziende e professionisti sul territorio, gestendo richieste e pratiche aperte.

Lavorerai a diretto contatto con le persone, aggiornerai schede cliente su gestionale/CRM interno, e supporterai il team nella preparazione della documentazione.