Addetto garanzie auto – settore service

Studioemme Srl; Varese; In loco; EUR 29.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Studioemme Srl, concessionario auto a Varese, cerca una risorsa per il reparto Service come Addetto/a Garanzie auto. Gestirà pratiche di garanzia in coordinamento con officina, accettazione e casa madre.

La figura ideale possiede diploma tecnico, esperienza in concessionarie o officine, conoscenza ricambi e codici tecnici, e dimestichezza con gestionali automotive e Pacchetto Office. Ruolo stabile con possibilità di crescita.

Competenze

• Diploma, preferibilmente in ambito tecnico (meccanico, meccatronico, elettrotecnico)
• Esperienza in concessionarie auto o officine autorizzate
• Conoscenza ricambi e codici tecnici
• Capacità di utilizzare gestionali automotive e Pacchetto Office

Mansioni

• Apertura, gestione e chiusura delle pratiche di garanzia secondo le procedure del costruttore
• Verifica dell'applicabilità della garanzia e della documentazione tecnica a supporto
• Interfaccia costante con la casa madre per autorizzazioni, richieste di integrazione e rendicontazione
• Supporto all’officina nella codifica degli interventi e dei ricambi
• Ricerca e gestione di codici ricambio, manodopera e tempi di intervento
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche tramite gestionali di settore
• Monitoraggio delle tempistiche di rimborso e supporto amministrativo al reparto service

Conoscenze

Diploma tecnico

Competenze tecniche

Esperienza concessionarie

Ricambi e codici

Gestionali automotive

Pacchetto Office

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Gestionali automotive

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è un concessionario auto strutturato, operante con marchi premium. Per il reparto Service della sede di Varese, ricerchiamo una figura di

Addetto/a Garanzie auto

La risorsa, inserita all’interno dell’area post-vendita, si occuperà della gestione delle pratiche di garanzia in coordinamento con officina, accettazione e casa madre.

I candidati ideali presentano le seguenti caratteristiche:

• Diploma, preferibilmente in ambito tecnico (meccanico, meccatronico, elettrotecnico);
• Competenze tecniche, anche solo teoriche, e conoscenza delle principali componenti dell’autoveicolo;
• Esperienza pregressa presso concessionarie auto o officine autorizzate, come tecnico d’officina, accettatore service, addetto garanzie, magazziniere o ruoli simili;
• Capacità di orientarsi nella ricerca di ricambi e codici tecnici;
• Buona dimestichezza con i sistemi informatici: utilizzo di gestionali automotive e Pacchetto Office

In particolare il nuovo assunto si occuperà di :

• Apertura, gestione e chiusura delle pratiche di garanzia secondo le procedure del costruttore;
• Verifica della corretta applicabilità della garanzia e della documentazione tecnica a supporto;
• Interfaccia costante con la casa madre per autorizzazioni, richieste di integrazione e rendicontazione;
• Supporto all’officina nella corretta codifica degli interventi e dei ricambi;
• Ricerca e gestione di codici ricambio, manodopera e tempi di intervento;
• Inserimento dati e aggiornamento delle pratiche tramite gestionali di settore;
• Monitoraggio delle tempistiche di rimborso e supporto amministrativo al reparto service.

Cerchiamo una persona precisa e metodica, che apprezzi il lavoro d’ufficio ma sia in grado di dialogare efficacemente con l’officina e comprendere le problematiche tecniche dei veicoli.

Inserimento in un contesto solido e organizzato, con ruolo chiave nel reparto post-vendita e possibilità di crescita professionale.

“In qualità di titolare del trattamento, Studioemme S.r.l. invita il candidato a prendere visione dell’informativa presente all’indirizzo https://studioemme.va.it/. Il candidato è pregato di dichiarare nel curriculum vitae di aver preso visione della predetta informativa e di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati. Si precisa sin d’ora che i dati inseriti nel curriculum sono utilizzati in relazione alla presente selezione e possono essere comunicati al cliente o ad altri soggetti che ne facciano richiesta a fini di selezione di personale. Il candidato potrà rivolgersi al Titolare per l’accesso ai propri dati e per l’esercizio dei diritti di cui al Regolamento UE 2016/679”