Addetto Comunicazione – Contenuti e Relazioni

Made; Verona; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Computer aziendale

Affiancamento iniziale

Job summary

Made cerca una risorsa per un ruolo di supporto al reparto contatti, con responsabilità di trasformare richieste in comunicazioni chiare e utili. Ti occuperai della redazione di email informative, dell’aggiornamento delle risposte alle FAQ e della preparazione di brevi testi per gli operatori.

Potrai partecipare al controllo delle segnalazioni, all’aggiornamento del CRM e alla predisposizione di un report settimanale. Sede di lavoro: Verona.

Qualifications

• Buona capacità di scrittura e sintesi.
• Dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi CRM.
• Attenzione al tono utilizzato nelle comunicazioni rivolte ai clienti.
• Disponibilità a collaborare con operatori telefonici e responsabili interni.
• Non è richiesta esperienza nel ruolo.

Responsibilities

• Redazione di email informative.
• Aggiornamento delle risposte alle FAQ.
• Preparazione di brevi testi per gli operatori.

Skills

Scrittura

Sintesi

Tono comunicativo

Collaborazione

Tools

CRM

Fogli di calcolo

Posta elettronica

Job description

Made cerca una risorsa per un ruolo di supporto al reparto contatti, con responsabilità di trasformare richieste in comunicazioni chiare e utili. Ti occuperai della redazione di email informative, dell’aggiornamento delle risposte alle FAQ e della preparazione di brevi testi per gli operatori.

Potrai partecipare al controllo delle segnalazioni, all’aggiornamento del CRM e alla predisposizione di un report settimanale. Sede di lavoro: Verona.