Addetto Centralino – Servizio Clienti & Admin

Fiver; Bardi; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Fiver in Italia cerca un Addetto/a gestione centralino per potenziare il team. Ti occuperai della ricezione e smistamento delle chiamate, fornendo informazioni di base e supportando le attività di prenotazione appuntamenti, garantendo un servizio professionale.

L'inserimento è a tempo pieno, in sede a Lumezzane; sono richieste ottime doti relazionali, precisione e predisposizione al lavoro di squadra; disponibilità a turni e conoscenza dei principali strumenti informatici.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazione con i clienti.
• Buona padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità a turni.
• Capacità di lavorare in team.
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Rispondere e smistare le chiamate in entrata
• Gestire le richieste dei clienti con cortesia e professionalità
• Registrare e monitorare le comunicazioni telefoniche
• Fornire informazioni di base ai clienti
• Collaborare con altri reparti per garantire un servizio efficiente
• Effettuare chiamate in uscita per follow-up
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area di lavoro
• Supportare le attività amministrative correlate al centralino

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Attenzione ai dettagli

Flessibilità oraria

Abilità multitasking

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Fiver in Italia cerca un Addetto/a gestione centralino per potenziare il team. Ti occuperai della ricezione e smistamento delle chiamate, fornendo informazioni di base e supportando le attività di prenotazione appuntamenti, garantendo un servizio professionale.

L'inserimento è a tempo pieno, in sede a Lumezzane; sono richieste ottime doti relazionali, precisione e predisposizione al lavoro di squadra; disponibilità a turni e conoscenza dei principali strumenti informatici.