Addetto Centralino – Front Office & Crescita Professionale

Atena service; Cervia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Job summary

Atena service seleziona un addetto/a centralino per potenziare l'accoglienza clienti a Cervia. Sarai il primo punto di contatto e gestirai il flusso telefonico, offrendo informazioni di base su prodotti e servizi e registrando richieste.

Si richiede diploma superiore, buone capacità comunicative, uso procedurale di PC e dei principali software d’ufficio, precisione e predisposizione al lavoro di squadra. Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato, orario full-time.

Qualifications

• Diploma/superiore preferibile; buone doti comunicative e relazionali.
• Buone capacità di utilizzo del computer e dei principali software d’ufficio.
• Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane.
• Disponibilità ad apprendimenti e prime esperienze sono benvenute.

Responsibilities

• Gestire il centralino, smistando chiamate ai reparti; gestire 80-100 chiamate al giorno.
• Fornire informazioni di base su prodotti e servizi, orientando il cliente.
• Raccogliere richieste e registrare appuntamenti nel CRM aziendale.
• Supporto nella gestione della corrispondenza elettronica e cartacea.

Skills

Abilità comunicative

Relazionali

Organizzazione

Precisione

Curiosità (imparare)

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

MS Office

Job description

Atena service seleziona un addetto/a centralino per potenziare l'accoglienza clienti a Cervia. Sarai il primo punto di contatto e gestirai il flusso telefonico, offrendo informazioni di base su prodotti e servizi e registrando richieste.

Si richiede diploma superiore, buone capacità comunicative, uso procedurale di PC e dei principali software d’ufficio, precisione e predisposizione al lavoro di squadra. Contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato, orario full-time.