Addetto Assistenza Clienti Marketing Diretto – CRM

Nexflow; Padova; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Affiancamento pratico

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste di clienti privati e piccole imprese. Sarai responsabile di ascolto, informazione sui servizi e attivazione, mantenendo contatto chiaro con gli utenti e registrando ogni segnalazione nel CRM.

Potrai lavorare in un contesto dinamico, con orario flessibile, buoni pasto e formazione continua. Inserimento a tempo indeterminato presso la sede di Padova.

Competenze

• esperienza non richiesta e valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• comunicazione chiara e ascolto attivo
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
• precisione nella registrazione delle richieste
• inserimento immediato

Mansioni

• Gestire ca. 30 contatti al giorno via telefono, email e chat fornendo info sui servizi e attività di attivazione
• Aggiornare le schede nel CRM aziendale e assegnare segnalazioni ai referenti corretti
• Verificare la chiusura delle richieste aperte
• Lavorare con il team marketing per raccogliere osservazioni sulle campagne e sui bisogni dei clienti

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Dimestichezza informatica

Precisione registrazione

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste di clienti privati e piccole imprese. Sarai responsabile di ascolto, informazione sui servizi e attivazione, mantenendo contatto chiaro con gli utenti e registrando ogni segnalazione nel CRM.

Potrai lavorare in un contesto dinamico, con orario flessibile, buoni pasto e formazione continua. Inserimento a tempo indeterminato presso la sede di Padova.