Addetto all’accettazione

MotorCity Roma - Toyota; Roma; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assunzione diretta CCNL Commercio Terz

Incentivi mensili

Formazione Toyota Service Advisor

Percorso certificazione Toyota

Descrizione del lavoro

MotorCity Roma - Toyota cerca un Accettatore/Consulente con esperienza nel settore automotive, per Roma e Pomezia. Il ruolo richiede gestione dell’accoglienza clienti, appuntamenti e monitoraggio delle lavorazioni, oltre a l’uso di sistemi informatici e conoscenze di base della meccanica.

Assunzione diretta con CCNL Commercio Terziario, RAL 23.000–28.000 euro; incentivi mensili al raggiungimento degli obiettivi, formazione Toyota Service Advisor e percorso di certificazione.

Competenze

• Conoscenza dei sistemi informatici e utilizzo quotidiano di strumenti digitali.
• Conoscenza di base della meccanica e funzionamento dei veicoli.
• Gestione Clienti e accoglienza in reception/area servizio.
• Gestione agenda appuntamenti e monitoraggio delle lavorazioni.
• Orientamento al cliente e proattività nel problem solving.
• Affidabilità, flessibilità, serietà e puntualità sul lavoro.
• Buone capacità empatiche e comunicative nel dialogo con i clienti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Accoglienza e gestione clienti nel contesto di un’officina Toyota.
• Gestione agenda appuntamenti e monitoraggio delle lavorazioni.
• Utilizzo dei sistemi informatici per pratiche di servizio e gestione dati.
• Interazione con i clienti per offrire soluzioni e supporto.

Conoscenze

Sistemi informatici

Meccanica di base

Gestione Clienti

Gestione agenda

Orientamento al cliente

Affidabilità

Flessibilità

Puntualità

Empatia e comunicazione

Obiettivi

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

MotorCity, Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Toyota, per ampliamento del team Service, ricerca figura di Accettatore/Consulente con buona esperienza nel campo dell'Automotive, per la città di Roma e di Pomezia.

Si richiede:

• Utilizzo dei sistemi informatici
• Conoscenza della meccanica - funzionamenti base
• Gestione Clienti - Accoglienza
• Gestione agenda appuntamenti, monitoraggio lavorazioni
• Dinamicità, propensione all'orientamento al cliente
• Affidabilità, flessibilità, serietà e puntualità
• Buone capacità empatiche e comunicative
• Focus al raggiungimento degli obiettivi
• Buona conoscenza pacchetto office
• Assunzione Diretta con CCNL Commercio Terziario con una fascia di RAL fissa indicativa di 23.000 € - 28.000 €;
• Incentivi economici mensili al raggiungimento di obiettivi predefiniti;
• Un ambiente di lavoro dinamico all’interno di un'azienda solida e strutturata;
• Percorso di certificazione Toyota Service Advisor;
• Formazione e aggiornamenti continui;

Modalità di lavoro

Full Time dal Lunedì al Sabato

Zona di lavoro

Roma

I candidati sono invitati a prendere visione dell’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Inviando la propria candidatura si autorizza il trattamento dei dati personali ai fini della presente selezione.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 - L.125/91).