Addetto Accettazione Clienti Auto – Front Office

Adecco Talent Attraction; Lombardia; In loco; EUR 24.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Talent Attraction cerca un Addetto all’Accettazione e Gestione Cliente per una officina automotive a Bergamo. La risorsa gestirà l’accoglienza, i dettagli tecnici e la relazione con il cliente, garantendo qualità e tempi di consegna.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno 40 ore settimanali, con prospettive di sviluppo nell’ambiente multinazionale in crescita.

Competenze

• Richiesta esperienza pregressa nel ruolo.
• Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
• Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi.
• CCNL: Commercio, livello IV/III, qualifica impiegatizia.

Mansioni

• Organizzare in modo strutturato la ricezione del cliente d’officina, concordando riparazioni e tempi di consegna.
• Predisporre preventivi di riparazione raccogliendo informazioni tecniche e condividerle col cliente.
• Stampa e compilazione dell’ordine di lavoro, registrando procedure effettuate in officina.
• Pianificare appuntamenti di officina e informare i clienti sull’avanzamento dei lavori.
• Promuovere la vendita di ricambi e accessori per garantire la consegna della vettura e un servizio post vendita completo.
• Consegna della vettura al cliente, illustrando le riparazioni eseguite e chiarimenti tecnici.

Conoscenze

Organizzazione reception

Comunicazione cliente

Teamwork

Problem solving

Gestione dati

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Adecco Talent Attraction cerca un Addetto all’Accettazione e Gestione Cliente per una officina automotive a Bergamo. La risorsa gestirà l’accoglienza, i dettagli tecnici e la relazione con il cliente, garantendo qualità e tempi di consegna.

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno 40 ore settimanali, con prospettive di sviluppo nell’ambiente multinazionale in crescita.