Addetto/a Servizio Clienti & Gestione Ordini – Bologna

Umana spa; Bologna; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Umana spa ricerca un'impiegata Customer Service per la sede di Bologna. La risorsa gestirà richieste clienti via telefono ed email, fornendo informazioni su ordini, consegne e condizioni di vendita, inserendo e aggiornando ordini nel gestionale per garantire tempi certi.

Richiesto diploma economico/commerciale o amministrativo, ottima padronanza di Excel e Outlook, buone doti di problem solving e gestione delle priorità; livello CCNL Gomma Plastica Piccola Industria, RAL 25-35k.

Qualifications

• Diploma economico/commerciale o amministrativo.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, Excel e Outlook.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Gestione richieste clienti via telefono ed e-mail.
• Fornire informazioni su ordini, consegne e condizioni di vendita.
• Inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale; monitoraggio stato avanzamento ordini.

Skills

Comunicazione

Attenzione al cliente

Dinamicità

Education

Diploma economico/commerciale/amministrativo

Tools

Excel

Outlook

Pacchetto Office

Job description

Umana spa ricerca un'impiegata Customer Service per la sede di Bologna. La risorsa gestirà richieste clienti via telefono ed email, fornendo informazioni su ordini, consegne e condizioni di vendita, inserendo e aggiornando ordini nel gestionale per garantire tempi certi.

Richiesto diploma economico/commerciale o amministrativo, ottima padronanza di Excel e Outlook, buone doti di problem solving e gestione delle priorità; livello CCNL Gomma Plastica Piccola Industria, RAL 25-35k.