IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE

Umana spa; Bologna; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Umana spa ricerca un'impiegata Customer Service per la sede di Bologna. La risorsa gestirà richieste clienti via telefono ed email, fornendo informazioni su ordini, consegne e condizioni di vendita, inserendo e aggiornando ordini nel gestionale per garantire tempi certi.

Richiesto diploma economico/commerciale o amministrativo, ottima padronanza di Excel e Outlook, buone doti di problem solving e gestione delle priorità; livello CCNL Gomma Plastica Piccola Industria, RAL 25-35k.

Qualifications

• Diploma economico/commerciale o amministrativo.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, Excel e Outlook.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Gestione richieste clienti via telefono ed e-mail.
• Fornire informazioni su ordini, consegne e condizioni di vendita.
• Inserimento, verifica e aggiornamento ordini nel gestionale; monitoraggio stato avanzamento ordini.

Skills

Comunicazione

Attenzione al cliente

Dinamicità

Education

Diploma economico/commerciale/amministrativo

Tools

Excel

Outlook

Pacchetto Office

Job description

Settore: Customer service
Luogo di lavoro: Bologna
IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE | Bologna | Customer service
Per importante azienda del settore gomma/plastica di Castel Guelfo di Bologna (BO) cerchiamo IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE con diploma preferibilmente economico, commerciale o amministrativo, buona uso del pc e del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel e Outlook, capacità di problem solving e gestione delle priorità, dinamismo, da adibire alla gestione richieste clienti via telefono ed e-mail, fornitura informazioni su ordini, consegne, disponibilità dei prodotti e condizioni di vendita, inserimento, verifica e aggiornamento ordini a gestionale, quantità, codici prodotto, prezzi e destinazione di consegna, monitoraggio stato d'avanzamento ordini, coordinamento con produzione, logistica e ufficio commerciale nel garantire il rispetto dei tempi. CCNL Gomma Plastica Piccola industria, con RAL € 25-35 k.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.
Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

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2026-11-30