Addetto/a Ricevimento Multilingue — Vitto e Alloggio

Parc Hotels Italia; Peschiera del Garda; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio in struttura

Opportunità di stabilizzazione

Job summary

Parc Hotels Italia cerca un addetto/a al ricevimento da inserire nel team del Parc Hotel Resort di Peschiera del Garda (VR). Compito principale: accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out, prenotazioni e richieste, utilizzando il PMS e mantenendo alta la qualità del servizio.

Requisiti: ottima conoscenza del tedesco e dell’inglese, esperienza nella mansione, capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra in un contesto dinamico e orientato al cliente.

Qualifications

• Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato).
• Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento.
• Capacità di problem solving.
• Flessibilità oraria.
• Spiccate abilità relazionali.
• Capacità di lavorare con ritmi sostenuti.
• Attitudine al lavoro in team.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione delle attività di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
• Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni.
• Gestione delle comunicazioni o eventuali segnalazioni degli ospiti.

Skills

German language

English language

Problem solving

Interpersonal skills

Teamwork

Flexibility

Stamina

Tools

PMS software

Job description

Parc Hotels Italia cerca un addetto/a al ricevimento da inserire nel team del Parc Hotel Resort di Peschiera del Garda (VR). Compito principale: accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out, prenotazioni e richieste, utilizzando il PMS e mantenendo alta la qualità del servizio.

Requisiti: ottima conoscenza del tedesco e dell’inglese, esperienza nella mansione, capacità di problem solving e propensione al lavoro di squadra in un contesto dinamico e orientato al cliente.