Addetto/a relazioni clienti con gestione contatti

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di

Job summary

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti a Cusago per gestire dialoghi quotidiani con i referenti e allineare le richieste con il lavoro del gruppo.

Ti occuperai di raccogliere brief, fissare i passi di revisione e ricontattare i clienti dopo l’invio dei materiali, aggiornando il gestionale e preparando riepiloghi chiari per il team creativo.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore e buona scrittura in italiano per email e riepiloghi.
• Dimestichezza con fogli di calcolo, posta elettronica e aggiornamento di un gestionale contatti.
• Capacità di chiarire priorità e prossime scadenze durante le conversazioni con i clienti.
• Adatto anche a profili junior.

Responsibilities

• Raccogliere brief e aggiornamenti e fissare i passaggi di revisione.
• Ricontattare i clienti dopo l’invio dei materiali e aggiornare le schede contatto nel gestionale.
• Preparare riepiloghi delle richieste per indicazioni al team creativo.

Skills

Relazioni con clienti

Comunicazione scritta

Gestione priorità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Foglio di calcolo

Posta elettronica

Gestionale contatti (CRM)

Job description

A Cusago, tra studi creativi e attività di comunicazione per imprese, il nostro team segue campagne pubblicitarie e relazioni con i clienti. Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti che curi il dialogo quotidiano con i referenti e tenga allineate le richieste con il lavoro del gruppo. Il contatto è diretto, spesso legato a campagne, materiali e scadenze.

Ti occuperai di raccogliere brief e aggiornamenti, fissare i passaggi di revisione e ricontattare i clienti dopo l’invio dei materiali. Aggiornerai le schede contatto nel gestionale e preparerai riepiloghi delle richieste, così chi segue la parte creativa avrà indicazioni chiare. Offriamo un inserimento concreto, con confronto quotidiano e indicazioni sulle procedure utilizzate.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di gestione cliente e sui flussi delle campagne

Requisiti:

• adatto anche a profili junior
• diploma di scuola superiore e buona scrittura in italiano per email e riepiloghi
• dimestichezza con fogli di calcolo, posta elettronica e aggiornamento di un gestionale contatti
• capacità di chiarire priorità e prossime scadenze durante le conversazioni con i clienti
• possibilità di inizio immediato

Nel nostro team conteranno soprattutto precisione nei passaggi e un modo cordiale di gestire le richieste, anche quando cambiano durante la giornata. Il ruolo non prevede vendita porta a porta: il lavoro si svolge in sede, con contatti telefonici e via email e collaborazione con chi realizza i materiali pubblicitari.

Sede di lavoro: Cusago