Addetto/a relazioni clienti con Excel

International Trailer Company; Fiumicino; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Orario flessibile

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Résumé du poste

International Trailer Company cerca un Addetto/a relazioni clienti per l’area front office in un centro fitness. Accoglie gli iscritti, ascolta le loro richieste e accompagna i potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento più adatto.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, orario flessibile e formazione continua. Sede di lavoro: Fiumicino. Rileva i feedback, aggiorna anagrafiche e rinnovi e partecipa alla presentazione di corsi e servizi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Nessuna esperienza richiesta; prima esperienza è benvenuta.
• Comunicazione chiara e naturale con il pubblico.

Responsabilités

• Accogliere gli iscritti al desk e gestire richieste.
• Guidare potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento più adatto.
• Registrare prove gratuite e contatti interessati.
• Gestire prenotazioni di prove e lezioni introduttive nel gestionale.

Connaissances

Comunicazione chiara

Posta elettronica

Excel

Strumenti digitali

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Per un centro fitness con corsi di allenamento individuale e di gruppo, si ricerca un Addetto/a relazioni clienti per l’area front office. Il ruolo combina accoglienza, assistenza agli iscritti e presentazione dei servizi dedicati a benessere e performance.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta; si valutano anche candidati alla prima esperienza
• comunicazione chiara e naturale con il pubblico
• dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali
• disponibilità a lavorare su turni, compresi alcuni sabati

La persona selezionata accoglierà gli iscritti al desk, raccoglierà le loro richieste e accompagnerà i potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento più adatto. Servirà precisione, soprattutto nella registrazione delle prove gratuite e nel richiamo dei contatti interessati.

Mansioni principali:

• gestione delle prenotazioni per prove e lezioni introduttive nel gestionale del centro
• aggiornamento delle anagrafiche, delle scadenze e dei rinnovi degli abbonamenti
• presentazione di corsi, servizi e formule di iscrizione a clienti privati
• raccolta dei feedback e segnalazione delle richieste al responsabile di sede

Il lavoro richiede presenza al desk, ascolto e attenzione ai dettagli. L’inserimento è previsto a novembre.

Offerta e benefit:

• rapporto diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Fiumicino