Addetto/a relazioni clienti con Excel

Baar; Fiumicino; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Job summary

Baar a Fiumicino cerca un Addetto/a relazioni clienti per front office presso centro fitness che offre corsi individuali e di gruppo. L'addetto accoglie gli iscritti, guida nella scelta dell'abbonamento e registra prove gratuite con precisione.

Si richiede diploma di scuola superiore, disponibilità a turni anche sabato, buone capacità di comunicazione e familiarità con posta elettronica, Excel e strumenti digitali.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria, anche prima esperienza valutata.
• Comunicazione chiara con il pubblico.
• Dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali.
• Disponibilità a turni, inclusi alcuni sabati.

Responsibilities

• Accogliere gli iscritti al desk e raccogliere le richieste.
• Accompagnare i potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento.
• Registrare correttamente le prove gratuite e richiamare i contatti interessati.
• Gestire prenotazioni, anagrafiche e rinnovi degli abbonamenti.

Skills

Comunicazione efficace

Posta elettronica & strumenti digitali

Excel

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Job description

Per un centro fitness con corsi di allenamento individuale e di gruppo, si ricerca un Addetto/a relazioni clienti per l’area front office. Il ruolo combina accoglienza, assistenza agli iscritti e presentazione dei servizi dedicati a benessere e performance.

Requisiti:

• - diploma di scuola secondaria superiore
• - esperienza non richiesta; si valutano anche candidati alla prima esperienza
• - comunicazione chiara e naturale con il pubblico
• - dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali
• - disponibilità a lavorare su turni, compresi alcuni sabati

La persona selezionata accoglierà gli iscritti al desk, raccoglierà le loro richieste e accompagnerà i potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento più adatto. Servirà precisione, soprattutto nella registrazione delle prove gratuite e nel richiamo dei contatti interessati.

Mansioni principali:

• - gestione delle prenotazioni per prove e lezioni introduttive nel gestionale del centro
• - aggiornamento delle anagrafiche, delle scadenze e dei rinnovi degli abbonamenti
• - presentazione di corsi, servizi e formule di iscrizione a clienti privati
• - raccolta dei feedback e segnalazione delle richieste al responsabile di sede

Il lavoro richiede presenza al desk, ascolto e attenzione ai dettagli. L’inserimento è previsto a novembre.

Offerta e benefit:

• - rapporto diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• - retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• - Orario flessibile
• - Formazione continua
• - Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Fiumicino