Addetto/a relazioni clienti con Excel

Impiegando.com; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com ricerca un Addetto/a relazioni clienti per front office presso il nostro centro fitness situato in zona Lazio. Il ruolo prevede accoglienza, assistenza agli iscritti e presentazione dei servizi di benessere e performance.

Si richiede diploma di scuola superiore; esperienza non è necessaria. Comunicazione chiara, gestione email e Excel, e disponibilità a turni, compresi sabati. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario flessibile e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Esperienza non necessaria; si valutano anche i candidati alla prima esperienza.
• Comunicazione chiara e naturale con il pubblico.
• Dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabati.

Responsibilities

• Accogliere gli iscritti al desk e raccogliere le richieste.
• Accompagnare potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento.
• Registrare le prove gratuite e richiamare i contatti interessati.
• Gestire prenotazioni per prove e lezioni introduttive.
• Aggiornare anagrafiche, rinnovi e scadenze degli abbonamenti.
• Presentare corsi, servizi e formule di iscrizione ai clienti.

Skills

Comunicazione chiara

Attenzione al pubblico

Gestione contatti

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Excel

Posta elettronica

Strumenti digitali

Job description

Per un centro fitness con corsi di allenamento individuale e di gruppo, si ricerca un Addetto/a relazioni clienti per l’area front office. Il ruolo combina accoglienza, assistenza agli iscritti e presentazione dei servizi dedicati a benessere e performance.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta; si valutano anche candidati alla prima esperienza
• comunicazione chiara e naturale con il pubblico
• dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali
• disponibilità a lavorare su turni, compresi alcuni sabati

La persona selezionata accoglierà gli iscritti al desk, raccoglierà le loro richieste e accompagnerà i potenziali clienti nella scelta dell’abbonamento più adatto. Servirà precisione, soprattutto nella registrazione delle prove gratuite e nel richiamo dei contatti interessati.

Mansioni principali:

• gestione delle prenotazioni per prove e lezioni introduttive nel gestionale del centro
• aggiornamento delle anagrafiche, delle scadenze e dei rinnovi degli abbonamenti
• presentazione di corsi, servizi e formule di iscrizione a clienti privati
• raccolta dei feedback e segnalazione delle richieste al responsabile di sede

Il lavoro richiede presenza al desk, ascolto e attenzione ai dettagli. L’inserimento è previsto a novembre.

Offerta e benefit:

• rapporto diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Fiumicino