Addetto/a accoglienza con gestione iscrizioni

Impiegando.com; Genova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Accesso agevolato ai corsi

Inserimento previsto a novembre

Affiancamento iniziale

Job summary

Impiegando.com è alla ricerca di un/una Addetto/a accoglienza per una palestra a Genova. Sarai il primo punto di contatto per i visitatori, occupandoti di accoglienza, registrazioni e gestione desk.

Avrai compiti di rinnovi, aggiornamento anagrafiche nel gestionale, prenotazioni corsi e assistenza telefonica o di persona. Si richiede interesse per fitness, diploma superiore e buona dimestichezza con computer; contratto a tempo determinato di 6 mesi, possibilità di continuità.

Qualifications

• Anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per fitness e benessere
• Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con computer, tablet e agenda digitale
• Comunicazione chiara, cortesia e capacità di ascolto verso persone con esigenze diverse
• Precisione nella gestione di incassi, iscrizioni e scadenze
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati e fasce serali

Responsibilities

• Accogliere la clientela e gestire il desk all'ingresso.
• Registrare ingressi, rinnovi e nuove iscrizioni.
• Aggiornare anagrafiche nel gestionale e controllare scadenze dei certificati medici.
• Organizzare prenotazioni per corsi e sessioni individuali.
• Rispondere alle richieste al telefono o di persona e presentare abbonamenti e servizi.
• Collaborare con istruttori e responsabili di sala per facilitare lo scambio di informazioni.

Skills

Comunicazione chiara

Cortesia

Capacità di ascolto

Precisione gestione incassi

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Computer

Tablet

Agenda digitale

Job description

Cerchiamo Addetto/a accoglienza per una palestra con sala attrezzi, corsi guidati e clientela abbonata. Nel nostro team sarai il primo punto di contatto per chi entra, con il compito di rendere ogni visita semplice, ordinata e piacevole.

Ti occuperai della gestione quotidiana del desk: registrerai ingressi, rinnovi e nuove iscrizioni, aggiornerai le anagrafiche nel gestionale e controllerai le scadenze dei certificati medici. Organizzerai le prenotazioni per corsi e sessioni individuali, risponderai alle richieste ricevute al telefono o di persona e presenterai abbonamenti, prove e attività disponibili. Nei momenti più intensi collaborerai con istruttori e responsabili di sala per mantenere fluido il passaggio delle informazioni.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità, tempo pieno su turni concordati
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di desk e sui programmi fitness
• accesso agevolato ai corsi della palestra
• inserimento previsto a novembre

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa, con interesse concreto per fitness e benessere
• diploma di scuola superiore e buona dimestichezza con computer, tablet e agenda digitale
• comunicazione chiara, cortesia e capacità di ascolto verso persone con esigenze diverse
• precisione nella gestione di incassi, iscrizioni e scadenze
• disponibilità a lavorare su turni, inclusi alcuni sabati e fasce serali

Offriamo affiancamento iniziale e un contesto nel quale sviluppare competenze organizzative e commerciali, imparando a conoscere il percorso del cliente dall’ingresso alla fidelizzazione.

Sede di lavoro: Genova