Gestore clienti con esperienza breve

Impiegando.com

Roma

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Inserimento previsto a novembre

Descrizione del lavoro

Impiegando.com a Roma cerca un Addetto/a gestione clienti per accogliere il pubblico, fornire assistenza e ascoltare con cortesia. Gestirà l'accoglienza in negozio e risolverà i reclami dei clienti (~20 casi al giorno).

Si occuperà della presa ordini su software gestionale, monitorando le consegne e diventando punto di riferimento per l'assistenza post-vendita. L'orario è giornaliero su cinque giorni, sede Roma, contratto a tempo indeterminato.

Competenze

Contatto diretto con il pubblico in negozio e accoglienza.
Gestione reclami (~20 casi/giorno).
Presas ordini su software gestionale e monitoraggio consegne.
Punto di riferimento per l'assistenza post-vendita.

Mansioni

Contatto diretto con il pubblico e accoglienza in negozio.
Gestione reclami (~20 casi/giorno).
Presa ordini su software gestionale e monitoraggio consegne.
Punto di riferimento per l'assistenza post-vendita.

Conoscenze

Ascolto attivo

Cortesia

Competenze PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Un negozio di articoli per la casa e complementi d'arredo a Roma amplia la propria squadra con un nuovo Addetto/a gestione clienti.

Requisiti:

diploma di scuola superiore
aperto anche a chi è alla prima esperienza
spiccate doti di ascolto e cortesia
precisione nell'uso del PC

Lavorerai a diretto contatto con il pubblico. Gestirai l'accoglienza in negozio e risolverai i reclami dei clienti (~20 casi al giorno). Ti occuperai della presa ordini su software gestionale e monitorerai le consegne dei prodotti. Sarai il punto di riferimento per l'assistenza post-vendita.

Offerta e benefit: