addetto/a relazioni clienti

New Era Technology; Vinci; In loco; EUR 17.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Parcheggio libero

Partecipazione agli utili

Snack e bevande automat

Sviluppo professionale

Descrizione del lavoro

New Era Technology cerca una figura predisposta al contatto con il pubblico per attività di consulenza e gestione della relazione con i clienti nel settore dei presidi medici, con formazione mirata sui prodotti.

La risorsa lavorerà in un ambiente dinamico, gestirà appuntamenti, consegnerà informazioni chiare e accurate e supporterà la clientela nel rispondere a richieste, contribuendo alla qualità dell'esperienza del cliente.

Competenze

• Uso di base del computer
• Gestione posta elettronica
• Inserimento dati
• Buona padronanza della lingua italiana
• Capacità di lavorare per obiettivi

Mansioni

• Ricevere i clienti su appuntamenti
• Illustrare le caratteristiche dei dispositivi trattati
• Fornire informazioni chiare e dettagliate
• Gestire le richieste e le necessità della clientela
• Curare la qualità dell'esperienza del cliente
• Ritira e organizza il materiale informativo dai magazzini
• Prepara i pacchi secondo le liste di distribuzione
• Trasporta il materiale presso i punti di distribuzione
• Consegna volantini e brochure ai clienti e alle sedi
• Registra le consegne effettuate e aggiorna i documenti
• Mantiene in ordine i magazzini e gli spazi di lavoro

Conoscenze

Capacità relazionali

Predisposizione al contatto

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Affidabilità

Flessibilità operativa

Gestione pratiche

Inserimento dati

Italiano fluente

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo una persona predisposta al contatto con il pubblico per attività di consulenza e gestione della relazione con i clienti nel settore dei presidi medici.

La risorsa sarà inserita in un ambiente dinamico e riceverà una formazione specifica sui prodotti e sulle procedure aziendali.

Mansioni:

Ricevere i clienti su appuntamenti già programmati.

Illustrare le caratteristiche dei dispositivi trattati.

Fornire informazioni chiare e dettagliate.

Gestire le richieste e le necessità della clientela.

Curare la qualità dell'esperienza del cliente.

Attività:

• Ritira e organizza il materiale informativo dai magazzini
• Prepara i pacchi secondo le liste di distribuzione
• Trasporta il materiale presso i punti di distribuzione
• Consegna volantini e brochure ai clienti e alle sedi
• Registra le consegne effettuate e aggiorna i documenti
• Mantiene in ordine i magazzini e gli spazi di lavoro

Requisiti:

• Utilizzo di base del computer
• Utilizzo della posta elettronica
• Gestione pratiche
• Inserimento dati
• Buona padronanza della lingua italiana
• Capacità relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team
• Affidabilità
• Flessibilità operativa
• Capacità di lavorare per obiettivi
• Capacità di lavorare su procedure
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time

Offerta e benefit:

• Tempo determinato o indeterminato
• Supporto allo sviluppo professionale
• Computer aziendale
• Cellulare aziendale
• Parcheggio libero
• Partecipazione agli utili
• Distributori automatici di snack e bevande
• Retribuzione: 1500 - 2000 € al mese