Addetto/a inserimento dati per servizio clienti

United; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui gestionali e__

Job summary

United cerca una persona ordinata per la gestione di richieste di clienti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Si richiede precisione nell’inserimento dati, aggiornamento costante delle anagrafiche e archiviazione digitale di documenti per alimentare i reparti commerciale e amministrativo.

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, sede Milano, orario flessibile su due fasce.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici.
• Precisione e costanza nelle attività ripetitive.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa.

Responsibilities

• Registrare le richieste dei clienti nel gestionale aziendale con codice pratica e riferimenti completi.
• Aggiornare le anagrafiche clienti e verificare la correttezza dei dati ogni giorno.
• Controllare i moduli compilati dagli operatori e segnalare incongruenze al responsabile di turno.
• Ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea.
• Archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato.
• Note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data.

Skills

Office suite

Data entry

Teamwork

Attention to detail

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Il nostro servizio clienti gestisce ogni giorno richieste di utenti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Per sostenere questo flusso cerchiamo una persona ordinata, che sappia registrare i dati con precisione e senza perdere tempo. Chi ha un occhio naturale per i dettagli trova in questo ruolo un modo concreto per contribuire al lavoro del team fin dalle prime settimane. Il lavoro richiede attenzione costante e un buon ritmo, perché i dati registrati alimentano le schede che usano anche i reparti commerciali e amministrativi. La disponibilità è entro 2 settimane.

Attività principali:

• * registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
• * aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
• * controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
• * ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
• * archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
• * note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data

Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.

Offerta e benefit:

• * Buoni pasto
• * Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
• * Orario flessibile su due fasce concordate
• * Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Requisiti:

• * diploma di scuola secondaria superiore
• * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
• * precisione e costanza nelle attività ripetitive
• * predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
• * valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa

Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.