Addetto/A Data Entry – Gestione Anagrafiche Clienti

Par Group

Bardi

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

12 giorni fa

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione iniziale e continua sui pro

Affiancamento operativo

Sede di lavoro Brescia

Descrizione del lavoro

The Par Group è alla ricerca di un Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata. La risorsa supporterà attività di un contact center, registrando richieste, verificando anagrafiche e aggiornando il CRM aziendale per garantire informazioni complete durante l’assistenza alla clientela.

La posizione prevede contratto iniziale a tempo determinato, orario full-time e formazione continua sulle procedure e sul CRM.

Competenze

Diploma di scuola secondaria superiore.
Buona dimestichezza con PC e applicativi gestionali
Precisione nell'inserimento e nel controllo dei dati
Capacità di lavorare seguendo procedure definite
Attenzione ai dettagli e capacità organizzative
Affidabilità nella gestione delle informazioni
Predisposizione alla collaborazione con il team
Automunito/a per raggiungere autonomamente la sede di lavoro
Disponibilità immediata all'inserimento lavorativo

Mansioni

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM aziendale
Registrazione delle richieste di assistenza e delle segnalazioni ricevute
Verifica della correttezza e completezza delle informazioni presenti nel gestionale
Individuazione e correzione di eventuali incongruenze nei dati
Classificazione delle richieste in base alla tipologia e allo stato di lavorazione
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni relative ai servizi richiesti
Organizzazione e archiviazione digitale della documentazione
Collaborazione con gli operatori telefonici per il recupero e la verifica delle informazioni
Supporto nella gestione ordinata dei flussi informativi interni

Conoscenze

Data entry

CRM software

Attention to detail

Organizational skills

Team collaboration

Reliability

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC basics

Descrizione del lavoro

Azienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.

La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle informazioni nel CRM aziendale.

Il ruolo è dedicato alla corretta gestione dei dati, affinché gli operatori possano disporre di informazioni complete e aggiornate durante le attività di assistenza alla clientela.

Attività previste

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM aziendale
Registrazione delle richieste di assistenza e delle segnalazioni ricevute
Verifica della correttezza e completezza delle informazioni presenti nel gestionale
Individuazione e correzione di eventuali incongruenze nei dati
Classificazione delle richieste in base alla tipologia e allo stato di lavorazione
Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni relative ai servizi richiesti
Organizzazione e archiviazione digitale della documentazione
Collaborazione con gli operatori telefonici per il recupero e la verifica delle informazioni
Supporto nella gestione ordinata dei flussi informativi interni

Requisiti richiesti