Addetto/a inserimento dati per servizio clienti

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Retribuzione CCNL Commercio

Job summary

Impiegando.com ricerca una risorsa per gestire le richieste dei clienti nel gestionale aziendale, registrando dati con precisione e riferimenti completi. L'offerta prevede orario flessibile e formazione continua, con ambiente di lavoro ordinato e riunioni settimanali di allineamento.

La posizione è a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, Milano sede di lavoro, turni mattutini e pomeridiani. Retribuzione 1420–1520 euro lordi mensili, CCNL Commercio.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici.
• Precisione e costanza nelle attività ripetitive.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi.
• Valutiamo anche candidati senza esperienza.

Responsibilities

• Registrazione delle richieste nel gestionale, con codice pratica e riferimenti completi.
• Aggiornamento anagrafiche clienti e verifica dei dati inseriti quotidianamente.
• Controllo moduli e segnalazione incongruenze al responsabile di turno.
• Ricerca rapida delle schede cliente per supportare gli operatori.
• Archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email.
• Note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data.

Skills

Office

Dettaglio

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Il nostro servizio clienti gestisce ogni giorno richieste di utenti e imprese attraverso canali telefonici e digitali. Per sostenere questo flusso cerchiamo una persona ordinata, che sappia registrare i dati con precisione e senza perdere tempo. Chi ha un occhio naturale per i dettagli trova in questo ruolo un modo concreto per contribuire al lavoro del team fin dalle prime settimane. Il lavoro richiede attenzione costante e un buon ritmo, perché i dati registrati alimentano le schede che usano anche i reparti commerciali e amministrativi. La disponibilità è entro 2 settimane.

Attività principali:

• * registrazione delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale, con codice pratica e riferimenti completi
• * aggiornamento delle anagrafiche clienti e verifica della correttezza dei dati inseriti ogni giornata
• * controllo dei moduli compilati dagli operatori e segnalazione delle incongruenze al responsabile di turno
• * ricerca rapida delle schede cliente per supportare il lavoro degli operatori di linea
• * archiviazione digitale dei documenti ricevuti via email e in allegato
• * note di chiusura per ogni richiesta, con esito e data

Il lavoro si svolge in un ambiente organizzato, con procedure scritte e riunioni settimanali di allineamento.

Offerta e benefit:

• * Buoni pasto
• * Formazione continua sui gestionali e sulle procedure interne
• * Orario flessibile su due fasce concordate
• * Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Requisiti:

• * diploma di scuola secondaria superiore
• * buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici
• * precisione e costanza nelle attività ripetitive
• * predisposizione al lavoro in team e al contatto con colleghi
• * valutiamo anche candidati alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa

Sede di lavoro: Milano, turni mattutini e pomeridiani.