Addetto/a Informazioni Pubblico

NEW ERA TECHNOLOGY

Busto Arsizio

In loco

EUR 18.000 - 24.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Descrizione del lavoro

NEW ERA TECHNOLOGY cerca un Addetto al Servizio Informazioni da inserire nel team per fornire supporto e indicazioni ai clienti tramite canali telefonici ed email. La figura si occuperà di gestire richieste, segnalazioni e reclami, offrendo informazioni utili sui servizi offerti.

Si offre contratto a tempo determinato e orario full time, con possibilità di formazione iniziale. Profilo con formazione recente e orientamento al cliente sono benvenuti, con capacità di lavorare con pazienza anche in

Competenze

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e gestione delle richieste.
Pazienza e cortesia nell'interazione con il pubblico.
Conoscenza di base dei servizi offerti dall'azienda.
Capacità di gestire situazioni di stress e aderenza alle procedure.

Mansioni

Rispondere a richieste di informazioni da parte del pubblico.
Fornire assistenza e supporto ai visitatori.
Gestire comunicazioni telefoniche ed email.
Mantenere aggiornate le informazioni sui canali di comunicazione aziendali.
Creare materiali informativi per il pubblico.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Pazienza e cortesia

Conoscenza di base dei servizi

Gestione stress

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore dei servizi pubblici è alla ricerca di un Addetto al Servizio Informazioni da integrare nel proprio team. La figura ricercata si occuperà di fornire informazioni e assistenza ai clienti tramite diversi canali di comunicazione, gestendo richieste, segnalazioni e reclami.

Attività Previste: