Addetto/a informazioni e supporto clienti sistemi salute e comfort

Twins; Vigonza; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full-time

Ambiente di lavoro collaborativo

Descrizione del lavoro

Twins, azienda operante nel settore dei sistemi per la salute e il comfort, cerca un Addetto/a al supporto clienti per gestire informazioni e assistenza richieste dai clienti. Sarai responsabile di fornire supporto e risolvere dubbi relativi ai prodotti.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato, orario full-time e un contesto strutturato orientato alla collaborazione; potrai lavorare in team e contribuire al miglioramento della customer experience.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Conoscenza dei principali sistemi di salute e comfort presenti sul mercato.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Problem solving e flessibilità nell'affrontare situazioni diverse.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti relativamente ai sistemi di salute e comfort
• Assistenza e supporto tecnico ai clienti per risolvere dubbi e problemi
• Monitoraggio e gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti dei sistemi
• Aggiornamento dei clienti su novità, promozioni e offerte relative ai prodotti e servizi

Conoscenze

Eccellenti capacità di comunicazione

Conoscenza dei sistemi salute e beness

Lavorare in team e sotto pressione

Problem solving e flessibilità

Descrizione del lavoro

Azienda del settore dei sistemi per la salute e il comfort ricerca un Addetto/a al supporto clienti per gestire informazioni e assistenza richieste dai clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti relativamente ai sistemi di salute e comfort
• Assistenza e supporto tecnico ai clienti per risolvere dubbi e problemi
• Monitoraggio e gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti dei sistemi
• Aggiornamento dei clienti su novità, promozioni e offerte relative ai prodotti e servizi

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
• Conoscenza dei principali sistemi di salute e comfort presenti sul mercato
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Problem solving e flessibilità nell'affrontare situazioni diverse

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite