Addetto/a Supporto Clienti per Sistemi Benessere Abitativi

Diamond; Parma; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi per gestire compiti operativi e organizzativi legati ai sistemi di benessere domestico. La risorsa rispondere0 alle richieste dei clienti sui sistemi abitativi, offrire0 assistenza tecnica, monitorer1ere0 i sistemi e fornire0 istruzioni chiare agli utenti, collaborando con il team per migliorare i processi di assistenza.

Contratto iniziale a tempo determinato e orario full-time, con coordinamento con personale

Competenze

• Ottime capacitate comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base dei sistemi benessere abitativi.
• Orientamento al cliente e capacite0 di problem solving.
• Organizzazione e gestione delle attivite0 nel rispetto dei tempi.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti relativamente ai sistemi benessere abitativi.
• Offrire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi legati ai sistemi installati.
• Monitorare i sistemi per garantirne il corretto funzionamento.
• Fornire informazioni e istruzioni agli utenti sui servizi offerti.
• Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza e supporto.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere nell'ambiente domestico assume un Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi per gestire compiti operativi e organizzativi.

Attività Previste:

• Rispondere alle richieste dei clienti relativamente ai sistemi benessere abitativi
• Offrire supporto tecnico e risolvere eventuali problemi legati ai sistemi installati
• Monitorare i sistemi per garantirne il corretto funzionamento
• Fornire informazioni e istruzioni agli utenti sui servizi offerti
• Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza e supporto

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base dei sistemi benessere abitativi
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Organizzazione e gestione delle attività nel rispetto dei tempi

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna