Addetto/a informazioni e orientamento al pubblico

Diamond; Salsomaggiore Terme; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato con poss

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

Diamond cerca un Addetto/a informazioni per gestire il primo contatto con il pubblico, offrendo informazioni chiare e orientando i clienti verso i servizi. La mansione prevede attività di gestione delle richieste in entrata via telefono e chat, registrazione dei contatti, aggiornamento database e collaborazione con il team per assicurare un servizio efficiente.

È previsto contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, retribuzione mensile lordo indicativa 1400–1500 €, buoni

Formación

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Disponibilità a lavorare in team.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste informative in entrata via telefono e chat.
• Registrazione dei contatti e aggiornamento delle banche dati.
• Orientamento dei clienti verso i servizi più adeguati.
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente.

Conocimientos

Comunicazione

Orientamento al cliente

Office

Teamwork

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Pacchetto Office

Descripción del empleo

Cerchiamo un/una Addetto/a informazioni per ampliare il nostro team dedicato ai servizi clienti. Il ruolo prevede la gestione del primo contatto con il pubblico, fornendo informazioni chiare e precise e supportando le attività di orientamento verso i servizi dedicati.

Attività principali:

• Gestione delle richieste informative in entrata via telefono e chat
• Registrazione dei contatti e aggiornamento delle banche dati
• Orientamento dei clienti verso i servizi più adeguati
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• buona conoscenza del pacchetto Office
• disponibilità a lavorare in team

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• buoni pasto
• formazione continua

Disponibilità richiesta dal mese prossimo. Sede di lavoro: Salsomaggiore Terme