Addetto/a informazioni clienti per soluzioni sicurezza acqua

Rhino; Fidenza; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Contesto operativo strutturato e coll​

Descrizione del lavoro

Rhino è alla ricerca di un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare il team nelle attività di gestione delle richieste dei clienti e fornire assistenza nel risolvere eventuali problemi e fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni offerte.

La figura gestirà chiamate, richieste e ordini, offrendo informazioni sui prodotti di sicurezza dell'acqua. Contratto a tempo determinato full time in contesto strutturato e collaborativo.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua.
• Attitudine al problem solving e al customer service.
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti in modo professionale.
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste dei clienti.

Mansioni

• Gestire le chiamate e le richieste dei clienti relativamente a soluzioni di sicurezza acqua
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua
• Elaborare preventivi e gestire l'ordinazione dei prodotti
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo rapido ed efficace
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e alle loro richieste

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione

Conoscenza approfondita dei prodotti e

Attitudine al problem solving

Capacità di lavorare in team

Precisione e attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata in soluzioni per il comfort e la sicurezza dell'acqua cerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare il team nelle attività di gestione delle richieste dei clienti e fornire assistenza nel risolvere eventuali problemi e fornire informazioni dettagliate sulle soluzioni offerte.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate e le richieste dei clienti relativamente a soluzioni di sicurezza acqua
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua
• Elaborare preventivi e gestire l'ordinazione dei prodotti
• Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo rapido ed efficace
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e alle loro richieste

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi relativi alla sicurezza dell'acqua
• Attitudine al problem solving e al customer service
• Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni con i clienti in modo professionale
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste dei clienti

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione