Addetto/a info point per grande distribuzione

ATS

Modena

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

ATS di Modena cerca una risorsa per servizio clienti e info point, responsabile di risposte su promozioni, disponibilità prodotti e ordini, oltre a registrare resi e segnalazioni nel gestionale.

L’inserimento è previsto entro 2 settimane. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con retribuzione mensile lorda indicativa tra 1.400€ e 1.550€; buoni pasto e formazione continua sono offerti. Richiesta disponibilità a turni, inclusi alcuni fine settimana.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Uso pratico di posta elettronica e PC.
Disponibilità a turni, inclusi weekend.
Comunicazione cortese nella gestione di richieste e reclami.

Responsibilities

Gestire domande su promozioni, disponibilità di prodotti e ordini.
Registrare resi e segnalazioni nel gestionale.
Verificare con casse e reparti lo stato di una richiesta e fornire aggiornamenti al cliente.
Mantenere alto livello di servizio al cliente in tutte le fasi del processo.

Skills

Buona comunicazione

Gestione richieste

Turni disponibili

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Con l’aumento delle richieste nel periodo pre-natalizio, un punto vendita di commercio all’ingrosso cerca una persona per il servizio clienti e l’info point. Ti occuperai delle domande su promozioni, disponibilità dei prodotti e ordini, oltre a registrare resi e segnalazioni nel gestionale. Quando serve, verificherai con casse e reparti lo stato di una richiesta e darai al cliente un aggiornamento chiaro.

Offerta e benefit