Addetto/a info e orientam. clienti - Soluz. gestione dom.

F&F; Guidonia Montecelio; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

F&F cerca un Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti da inserire nel team, per fornire assistenza e indicazioni utili ai clienti.

Le attività includono gestione delle domande, raccolta informazioni, offerta di soluzioni personalizzate e monitoraggio dei risultati; l'inserimento avviene con affiancamento iniziale.

Contratto a tempo determinato full time; sede a Guidonia Montecelio (Lazio); apertura anche a candidati neodiplomati.

Competenze

• Orientamento al cliente, capacità di ascolto attivo.
• Empatia e pazienza, abilità nel problem solving.
• Buone capacità comunicative e di gestione delle richieste.

Mansioni

• Assistenza e orientamento ai clienti.
• Gestione delle domande e delle richieste.
• Richiesta e raccolta di informazioni dai clienti.
• Offerta di soluzioni personalizzate.
• Monitoraggio dei risultati.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Empatia

Problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione domestica cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione e all'orientamento clienti all'interno del team.

Attività Previste:

• Assistenza e orientamento ai clienti
• Gestione delle domande e delle richieste dei clienti
• Richiesta e raccolta di informazioni dai clienti
• Offerta di soluzioni personalizzate
• Monitoraggio dei risultati

Requisiti:

• Orientamento al cliente
• Capacità di ascolto attivo
• Empatia e pazienza
• Problem solving

Offerta

• Contratto full time a tempo determinato
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team