Addetto/a gestione clienti per settore commerciale

Andromeda

Roma

In loco

EUR 16.000 - 20.000

Tempo pieno

7 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Inizio previsto a settembre

Descrizione del lavoro

Andromeda cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti per presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, offrendo supporto post vendita e coordinando i flussi di comunicazione.

La persona ideale possiede diploma superiore, ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto pubblico e una buona conoscenza di Office. L'inserimento è a tempo indeterminato e l'orario è full-time, con inizio previsto a settembre a Roma.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Conoscenza base del pacchetto Office.
Precisione e buone capacità organizzative.
Nessuna esperienza pregressa richiesta.

Mansioni

Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali.
Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici.
Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti.
Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale.
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione.
Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Contatto pubblico

Organizzazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Società commerciale specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per l'efficienza aziendale B2B ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, assicurando un supporto costante nella fase di post-vendita e nell'organizzazione dei flussi comunicativi.

Attività principali

Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali
Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici
Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti
Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione
Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa

Requisiti richiesti