Addetto/a gestione clienti junior retail

One Srl; Grosseto; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

One Srl seleziona una risorsa per il punto vendita di Grosseto per gestire i clienti nell’area front‑office: accoglienza, raccolta di richieste su disponibilità prodotti e ordini, gestione di resi e cambi seguendo le procedure interne. La risorsa aggiornerà il CRM con contatti, preferenze e stato delle richieste, mantenendo allineate le informazioni utili al personale di vendita.

Inserimento a tempo indeterminato, orario full‑time, retribuzione lorda mensile indicativa 1.450–1.650 €, buoni pasto

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Esperienza non richiesta.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti informatici.

Mansioni

• Accogliere la clientela e gestire richieste su disponibilità prodotti e ordini.
• Gestire resi e cambi secondo le procedure interne.
• Aggiornare il CRM con contatti, preferenze e stato delle richieste.
• Mantenere allineate le informazioni tra CRM e personale di vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Per un punto vendita di commercio al dettaglio, si ricerca una figura per la gestione dei clienti nell’area di front-office. La risorsa accoglierà la clientela, raccoglierà richieste su disponibilità prodotti e ordini, e seguirà resi e cambi secondo procedure interne. Aggiornerà il CRM con contatti, preferenze e stato delle richieste, mantenendo allineate le informazioni utili al personale di vendita.

Offerta e benefit:

• inserimento diretto a tempo indeterminato, con orario tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti informatici

Inserimento previsto a settembre.

Sede di lavoro: Grosseto