Addetto/a gestione centralino aziendale

Diamond; Collecchio; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Job summary

Diamond cerca un Addetto/a al centralino per gestire le richieste in entrata e fornire un'accoglienza professionale a clienti e visitatori. Verranno gestite le telefonate, smistate le richieste e coordinata la posta elettronica, con supporto ai reparti e registri delle comunicazioni.

Il candidato ideale possiede ottima padronanza dell'italiano, buone doti comunicative, capacità di lavorare sia in autonomia che in team, e flessibilità per adattarsi a esigenze operative.

Qualifications

• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Competenze comunicative efficaci.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base.
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità.
• Attitudine al problem solving.
• Sensibilità al servizio clienti.
• Flessibilità e capacità di adattamento.

Responsibilities

• Gestire le telefonate in entrata e in uscita.
• Smistare le chiamate ai reparti competenti.
• Fornire informazioni di base ai clienti e ai visitatori.
• Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne.
• Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute.
• Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri.
• Assicurare un servizio di accoglienza professionale.
• Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni.

Skills

Padronanza italiano

Comunicazione efficace

Autonomia

Lavoro di squadra

Conoscenze informatiche di base

Gestione del tempo

Problem solving

Servizio al cliente

Flessibilità

Job description

Un/a Addetto/a alla gestione del centralino aziendale si occupa di gestire le comunicazioni telefoniche e le richieste in entrata. Questo ruolo prevede l'accoglienza delle chiamate, la gestione dei messaggi e l'assistenza nella filtrazione delle comunicazioni dirette ai vari reparti. Si coordina con i colleghi per fornire informazioni accurate e tempestive, garantendo un servizio efficiente e professionale.

Attività Previste:

• Gestire le telefonate in entrata e in uscita
• Smistare le chiamate ai reparti competenti
• Forneggere informazioni di base ai clienti e ai visitatori
• Coordinare la posta elettronica e le comunicazioni interne
• Mantenere un registro delle chiamate e delle comunicazioni ricevute
• Supportare l'organizzazione di appuntamenti e incontri
• Assicurare un servizio di accoglienza professionale
• Gestire le richieste dei visitatori e fornire indicazioni

Requisti:

• Ottima padronanza della lingua italiana
• Competenze comunicative efficaci
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base
• Capacità di gestione del tempo e delle priorità
• Attitudine al problem solving
• Sensibilità al servizio clienti
• Flessibilità e capacità di adattamento

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione