ADDETTO/A FRONT OFFICE – SETTORE FINANZIARIO

Intervieweb; Lucca; In loco; EUR 18.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Intervieweb in Lucca cerca una risorsa per accoglienza e assistenza della clientela, gestione delle richieste e appuntamenti, supporto nella fruizione dei servizi offerti e gestione documentazione Relazione con la clientela. Verrà inserita documentazione e dati nei sistemi gestionali.

La posizione prevede presentazione di prodotti e servizi finanziari dopo formazione, e supporto alle attività amministrative della filiale, con percorso di formazione e affiancamento.

Mansioni

• accoglienza e assistenza della clientela
• gestione delle richieste e degli appuntamenti
• supporto alla fruizione dei servizi offerti
• gestione e verifica della documentazione relativa alle pratiche
• inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali
• presentazione di prodotti e servizi finanziari, a seguito di specifica formazione
• supporto alle attività amministrative e operative della filiale
• gestione e cura della relazione con la clientela

Descrizione del lavoro

Le principali attività saranno:

• accoglienza e assistenza della clientela;
• gestione delle richieste e degli appuntamenti;
• supporto alla clientela nella fruizione dei servizi offerti;
• gestione e verifica della documentazione relativa alle pratiche;
• inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;
• presentazione di prodotti e servizi finanziari, a seguito di specifica formazione;
• supporto alle attività amministrative e operative della filiale;
• gestione e cura della relazione con la clientela.

È previsto un percorso di formazione e affiancamento finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire progressivamente supporto e consulenza sui prodotti e servizi finanziari.