Addetto Data Entry – CRM, Formazione & Full‑Time
M&S
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
M&S, azienda che opera nei servizi di assistenza post-vendita, cerca un/a Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, disponibile immediatamente.
La risorsa gestirà l'input di dati, l'anagrafica nel CRM e il controllo delle informazioni per supportare gli operatori del contact center.
Offerta: contratto a tempo determinato, full time, formazione iniziale e buoni pasto, inserimento immediato.
Formación
- Diploma di scuola superiore.
- Buona dimestichezza con PC e applicativi gestionali.
- Precisione nell'inserimento e nel controllo dei dati.
- Capacità di lavorare seguendo procedure definite.
- Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Affidabilità nella gestione delle informazioni.
- Predisposizione alla collaborazione con il team.
Responsabilidades
- Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM aziendale.
- Registrazione delle richieste di assistenza e delle segnalazioni ricevute.
- Verifica della correttezza e completezza delle informazioni presenti nel gestionale.
- Individuazione e correzione di incongruenze nei dati.
- Classificazione delle richieste in base alla tipologia e allo stato di lavorazione.
- Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni relative ai servizi richiesti.
- Archiviazione digitale della documentazione.
- Collaborazione con gli operatori telefonici per il recupero e la verifica delle informazioni.
- Supporto nella gestione ordinata dei flussi informativi interni.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
M&S, azienda che opera nei servizi di assistenza post-vendita, cerca un/a Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, disponibile immediatamente.
La risorsa gestirà l'input di dati, l'anagrafica nel CRM e il controllo delle informazioni per supportare gli operatori del contact center.
Offerta: contratto a tempo determinato, full time, formazione iniziale e buoni pasto, inserimento immediato.
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