Addetto/a Customer Service

Adecco (Italy); Alessandria; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa seleziona un addetto/a Customer Service per gestire ordini, anagrafiche clienti e spedizioni all'interno di una realtà industriale nel settore gomma-plastica. Ruolo orientato al supporto clienti italiani e internazionali, con contatto costante con magazzino e reparti interni.

Si richiede Inglese fluent e Francese intermedio-avanzato; preferibile esperienza con SAP e Salesforce. Orario full-time, sede Alessandria (Piemonte).

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (fluente).
• Francese intermedio-avanzato richiesto.
• Preferibile esperienza con SAP o CRM simili.

Responsibilities

• Inserimento e gestione ordini.
• Gestione anagrafiche clienti.
• Gestione spedizioni, collaborando attivamente con il magazzino.
• Gestione di un pacchetto clienti italiani e internazionali, con comunicazione e gestione dei claim in sinergia con i dipartimenti coinvolti.

Skills

Inglese fluente

Francese intermedio-avanzato

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Per primaria azienda settore gomma plastica Adecco Italia spa seleziona:Addetto/a Customer Service

Responsabilità

Principali compiti e responsabilità:

• Inserimento e gestione ordini


• Gestione anagrafiche clienti


• Gestione spedizioni, interfacciandosi attivamente con il magazzino


• Gestione di un pacchetto clienti italiani e internazionali, con comunicazione e gestione dei claim insinergia con i dipartimenti coinvolti.

Conoscenza ed esperienza richieste:

• Preferibile conoscenza e utilizzo di SAP


• Eventuale conoscenza di Salesforce


• Ideale provenienza da aziende manifatturiere di beni industriali, preferibilmente nel mercatopackaging/beverage/spirits/vetro/etichette/adesivi.


• Conoscenza del settore packaging (preferibile provenienza dalla vendita di tappi, bottiglie, packaging,prodotti enologici).

Conoscenze linguistiche

• Must have conoscenza fluente della lingua inglese


• Must have conoscenza almeno intermedio-avanzata della lingua francese

Lingue conosciute

• Francese: Comprensione Buono


• Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time