Addetto/a customer relations full time

Air; Roma; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Ambiente di lavoro dinamico

Descrizione del lavoro

Air cerca una risorsa per gestire le relazioni con la clientela in una realtà romana specializzata in servizi al consumatore finale, con focus sull'assistenza personalizzata.

La sede di lavoro è Roma est, con contratto a tempo determinato e full time. Requisiti: diploma, buone doti comunicative e predisposizione al servizio; disponibilità immediata. Retribuzione indicativa 1.500–1.800 € lordi mensili, buoni pasto e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al servizio.
• Capacità di lavorare in team e gestione di più attività.
• Familiarità con strumenti digitali di base.
• Disponibilità a iniziare subito.

Mansioni

• Gestione dei contatti quotidiani con la clientela tramite diversi canali.
• Risoluzione di richieste e segnalazioni in tempi rapidi.
• Aggiornamento del database clienti e monitoraggio feedback.
• Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza d'acquisto.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Gestione multitasking

alfabetizzazione digitale

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Strumenti digitali di base

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una risorsa per il ruolo operativo di gestione relazioni con la clientela. L'attività si svolge presso una realtà commerciale romana specializzata in servizi al consumatore finale, con un focus sull'assistenza personalizzata.

Attività previste

• - gestione dei contatti quotidiani con la clientela tramite diversi canali
• - risoluzione di richieste e segnalazioni in tempi rapidi
• - aggiornamento del database clienti e monitoraggio feedback
• - collaborazione con il team per migliorare l'esperienza d'acquisto

Requisiti

• - diploma di scuola superiore
• - ottime doti comunicative e predisposizione al servizio
• - capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
• - familiarità con strumenti digitali di base
• - disponibilità a ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit

• - contratto a tempo determinato full time
• - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• - buoni pasto
• - formazione continua
• - ambiente di lavoro dinamico

Sede di lavoro: Roma est