Addetto/a customer relations full time
Impiegando.com
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Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Impiegando.com cerca una risorsa per il ruolo operativo di gestione relazioni con la clientela presso la sede di Roma est. L'attività prevede contatto quotidiano con la clientela tramite diversi canali e supporto al processo di acquisto.
La posizione richiede diploma di scuola superiore, ottime doti di comunicazione, capacità di lavorare in team e gestione di più attività contemporaneamente. È prevista formazione continua e un ambiente di lavoro dinamico.
Competenze
- Diploma di scuola superiore richiesto.
- Ottime doti comunicative e predisposizione al servizio.
- Capacità di lavorare in team e gestione di più attività contemporaneamente.
Mansioni
- Gestione dei contatti quotidiani con la clientela tramite diversi canali.
- Risoluzione di richieste e segnalazioni in tempi rapidi.
- Aggiornamento del database clienti e monitoraggio feedback.
- Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza d'acquisto.
Conoscenze
Formazione
Descrizione del lavoro
Cerchiamo una risorsa per il ruolo operativo di gestione relazioni con la clientela. L'attività si svolge presso una realtà commerciale romana specializzata in servizi al consumatore finale, con un focus sull'assistenza personalizzata.
- gestione dei contatti quotidiani con la clientela tramite diversi canali
- risoluzione di richieste e segnalazioni in tempi rapidi
- aggiornamento del database clienti e monitoraggio feedback
- collaborazione con il team per migliorare l'esperienza d'acquisto
- diploma di scuola superiore
- ottime doti comunicative e predisposizione al servizio
- capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
- familiarità con strumenti digitali di base
- disponibilità a ingresso in azienda da subito
- contratto a tempo determinato full time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua
- ambiente di lavoro dinamico
Roma est
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