Addetto/a CS Inbound – Gallipoli, Part-time 20h

TWY; Gallipoli; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant 6,25€ giornalieri

Corporate benefit portal accesso a sdi

Convenzioni aziendali

Iniziative ed eventi per dipendenti

Job summary

TWY – There With You cerca Addetti/e al customer service per la sede di Gallipoli. Il ruolo prevede assistenza ai clienti tramite canali telefonici inbound e chat, supporto nelle fasi di registrazione, accesso e navigazione del sito/app, nonché assistenza agli acquisti online e alle prenotazioni dei premi.

Orario Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni settimanali. Contratto in somministrazione, 2 mesi part time 20h, con possibilità di proroghe e ore extra.

Qualifications

• Ottima dialettica e forte orientamento al cliente.
• Buona conoscenza ed utilizzo del PC.
• Disponibilità a ore supplementari ed a turni di rotazione.
• Preferibile esperienza nel customer care.

Responsibilities

• Gestione richieste clienti via canali inbound (telefonico e chat) e supporto durante utilizzo servizi online.
• Guida utenti nelle fasi di registrazione/accesso, navigazione sito/app, acquisti online e prenotazione premi.
• Fornire indicazioni per un’esperienza d’acquisto semplice e soddisfacente.
• Gestione turni su fascia oraria e disponibilità a iniziare dal 09/11/2026.

Skills

Orientamento al cliente

Conoscenza PC

Problem solving

Esperienza in customer care

Disponibilità turni

Job description

TWY – There With You cerca Addetti/e al customer service per la sede di Gallipoli. Il ruolo prevede assistenza ai clienti tramite canali telefonici inbound e chat, supporto nelle fasi di registrazione, accesso e navigazione del sito/app, nonché assistenza agli acquisti online e alle prenotazioni dei premi.

Orario Lun-Sab 07:00-23:00; Dom e Festivi 08:30-20:00 su turni settimanali. Contratto in somministrazione, 2 mesi part time 20h, con possibilità di proroghe e ore extra.