Addetto/a controllo accessi per hotel

DIME; La Spezia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

DIME cerca una persona per il controllo degli ingressi in un hotel con front office, concierge e servizi di ospitalità. Il ruolo è centrale per garantire accoglienza ordinata per ospiti, fornitori e visitatori, con contatto quotidiano con il front office.

Presidi l’ingresso principale, verifichi badge, registri e autorizzazioni, rilasci pass temporanei e fornisci indicazioni agli ospiti. Turni mattutini e pomeridiani, anche festivi; sede a La Spezia.

Qualifications

• Disponibilità a turni mattutini e pomeridiani, inclusi festivi.
• Buona padronanza dell’italiano e modo cortese di relazionarsi con il pubblico.
• Dimestichezza con computer, badge elettronici e registri digitali.
• Anche senza esperienza: imparare le procedure di ingresso sarà parte dell’affiancamento iniziale.

Responsibilities

• presidiare l’ingresso principale e controllare i badge.
• Registrare gli accessi nel sistema digitale della reception.
• Rilascio di pass temporanei e fornire indicazioni agli ospiti.
• Segnalare anomalie al responsabile di turno.
• Contatto quotidiano con front office e concierge.

Skills

Italiano fluente

Relazioni con pubblico

Attenzione al pubblico

Competenza digitale

Tools

Badge elettronici

Job description

Con l’avvio della programmazione pre-natalizia, un hotel con front office, concierge e servizi di ospitalità ricerca una persona per il controllo degli ingressi. Il ruolo è centrale. Insieme contribuiremo a garantire un’accoglienza ordinata e attenta per ospiti, fornitori e visitatori.

Durante il turno presidierai l’ingresso principale, verificherai badge e autorizzazioni, registrando gli accessi nel sistema digitale della reception. Ti occuperai anche del rilascio dei pass temporanei, delle indicazioni essenziali agli ospiti e delle segnalazioni al responsabile di turno in caso di anomalie. Il contatto con il front office e il concierge sarà quotidiano.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, con inserimento previsto a novembre
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € secondo CCNL Turismo
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti:

• disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani, inclusi alcuni giorni festivi
• buona padronanza dell’italiano e modo cortese di relazionarsi con il pubblico
• dimestichezza con computer, badge elettronici e registri digitali
• anche senza esperienza pregressa: imparare le procedure di ingresso sarà parte dell’affiancamento iniziale

Cerchiamo affidabilità e presenza costante, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza, quando serve mantenere calma, chiarezza e attenzione alle persone.

Sede di lavoro: La Spezia