Addetto/a contact center con esperienza di first level

HEALTH CITY; Aci Sant'Antonio; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Computer aziendale

Buoni pasto

Job summary

HEALTH CITY cerca un/una Operatore/trice call center per attività di contatto telefonico nel marketing. Il candidato entrerà in un team che gestisce campagne outbound su privati e PMI, occupandosi di qualificazione contatti e fissazione appuntamenti per la forza commerciale.

Si offre lavoro a tempo pieno presso la sede di Aci Sant'Antonio, formazione iniziale on the job, affiancamento operativo e buoni pasto. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 euro.

Qualifications

• Buona capacità comunicativa e orientamento al risultato.
• Conoscenza base di strumenti CRM o predisposizione all'apprendimento.
• Disponibilità a lavorare su campagne telefoniche e script.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestione outbound di liste contatti e aggiornamento esiti su gestionale CRM.
• Qualificazione lead e fissazione appuntamenti per il commerciale.
• Recall programmati e gestione richieste di informazioni.
• Rispetto di script e procedure, reportistica quotidiana degli esiti.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al risultato

Tools

CRM

Job description

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per attività di contatto telefonico nell'ambito marketing: la risorsa entrerà in un team che gestisce campagne outbound rivolte a privati e PMI, occupandosi di qualificazione contatti e fissazione appuntamenti per la forza commerciale. Il lavoro si svolge presso una struttura che fornisce servizi di marketing e lead generation per aziende locali.

Requisiti:

• disponibilità a lavorare su campagne telefoniche e script
• buona capacità comunicativa e orientamento al risultato
• conoscenza base di strumenti CRM o predisposizione all'apprendimento
• esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• preferibile residenza nelle vicinanze della sede

Mansioni principali:

• gestione outbound di liste contatti e aggiornamento esiti su gestionale CRM
• qualificazione lead e fissazione appuntamenti per il commerciale
• esecuzione di recall programmati e gestione richieste di informazioni
• rispetto di script e procedure, reportistica quotidiana degli esiti

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• tempo pieno, inserimento previsto a breve (possibilità di inizio immediato)
• formazione iniziale on the job e affiancamento operativo
• Computer aziendale
• Buoni pasto

Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio