Addetto/a consulenza clienti per sportello

KS Service; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Disponibilità immediata

Job summary

KS Service seleziona un Addetto/a alla consulenza clienti per la sede di Genova. Il ruolo prevede accoglienza, presentazione delle soluzioni e gestione delle richieste fino all’attivazione del servizio.

Si lavora in sede con CRM per aggiornare la pipeline commerciale, acquisire dati, verificare documentazione e seguire le pratiche aperte. Contratto a tempo indeterminato, fisso mensile e provvigioni, buoni pasto, formazione continua e disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non indispensabile.
• Buona conoscenza di CRM e strumenti informatici.
• Buone capacità di spiegare condizioni e documenti contrattuali.
• Disponibilità a lavorare per obiettivi e a monitorare la pipeline commerciale.

Responsibilities

• Accoglienza clienti in sede.
• Presentare le soluzioni disponibili e aggiornare la pipeline tramite CRM.
• Gestire le richieste inbound fino all’attivazione del servizio.
• Raccogliere dati necessari, verificare la documentazione e registrare gli esiti dei contatti.

Skills

Comunicazione chiara

Lavoro per obiettivi

Empatia

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Email

Informatica di base

Job description

Per un punto commerciale dedicato alla vendita di servizi per clientela privata e piccole imprese si ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La posizione prevede attività in sede e contatto telefonico inbound, con gestione delle richieste fino all’attivazione del servizio.

La persona cura l’accoglienza, presenta le soluzioni disponibili e aggiorna la pipeline commerciale tramite CRM. Dovrà inoltre raccogliere i dati necessari, verificare la documentazione, registrare gli esiti dei contatti e mantenere il follow-up sulle pratiche aperte.

Offerta e benefit

• - rapporto diretto da dipendente con contratto a tempo indeterminato
• - fisso mensile e provvigioni a obiettivo, legate ai risultati commerciali
• - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• - Buoni pasto
• - Formazione continua su servizi, procedure e utilizzo del CRM
• - disponibilità a partire da subito

Requisiti

• - diploma di scuola secondaria superiore
• - esperienza non indispensabile
• - uso autonomo di CRM, posta elettronica e strumenti informatici comuni
• - comunicazione chiara nella spiegazione di condizioni, documenti e passaggi contrattuali
• - disponibilità a lavorare per obiettivi e a monitorare con ordine la pipeline commerciale

Sede di lavoro: Genova