Addetto/a consulenza clienti energia

All consulting srl; Rovigo; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

All consulting srl in Rovigo cerca una risorsa per le0 assistenza alla clientela e la gestione delle pratiche di fornitura di energia elettrica e gas. Si occupere0 di consulenze telefoniche e in sportello, raccogliendo richieste e analizzando i consumi per proporre soluzioni contrattuali.

La posizione prevede aggiornamento anagrafiche nel gestionale, elaborazione pratiche di attivazione e variazione, e coordinamento con l9ufficio amministrativo fino al perfezionamento delle richieste.

Competenze

• Buone capacite0 comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• precisione nell7inserimento dati e autonomia nell7organizzazione delle attivite0.

Mansioni

• Gestire0 consulenze telefoniche e allo sportello, raccogliere0 le richieste, analizzere0 i consumi e proporre0 soluzioni sui contratti.
• Aggiornere0 le anagrafiche nel gestionale interno, elaborere0 le pratiche di attivazione e variazione e coordinere0 con lb4ufficio amministrativo fino alla conclusione delle richieste.

Conoscenze

Comunicazione

Contatto col pubblico

Organizzazione

Inserimento dati

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi gestionali

Descrizione del lavoro

Servizio di fornitura di energia elettrica e gas con sportello operativo in provincia di Rovigo ricerca una persona per l’assistenza alla clientela e la gestione delle pratiche di fornitura.

La risorsa gestirà consulenze telefoniche e allo sportello, raccoglierà le richieste, analizzerà i consumi e proporrà soluzioni sui contratti. Si occuperà inoltre dell’aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale interno, dell’elaborazione delle pratiche di attivazione e variazione e del coordinamento con l’ufficio amministrativo fino alla conclusione delle richieste.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa
• disponibilità entro 2 settimane
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi gestionali
• precisione nell’inserimento dati e autonomia nell’organizzazione delle attività

Offerta e benefit:

• contratto full-time
• Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale

Sede di lavoro: Rovigo (RO).